World forum 2014 : partie 1 : l’économie circulaire

Cette année, je vais pouvoir reprendre comme je l’avais fait il y a deux ans mon debrief du world forum.

Cette année, la première conférence que je vais développer sera celle sur l’économie circulaire. Afin de rendre les articles digestes, un second article plus généraliste sur ce qu’est l’économie circulaire, et surtout ses enjeux réels en terme d’emplois, de compétences, d’environnement et de retombées économiques sera réalisé. Continue reading

Revoir les métaphores pour expliquer l’ordinateur

Il y a peu, je faisais une activité créative qui commençait par cette consigne “Listez vos révoltes”.

Bien évidemment, la plupart des révoltes dictées étaient prises dans notre vie quotidienne : fin de tube de dentifrice, réveil trop difficile, trop de petite monnaie…

Mais d’une manière assez fourbe, dans mon esprit, s’est glissé une petite révolte qui n’a rien à voir : La manière dont les vendeurs essaient d’expliquer à Mme Michu ce qu’est un ordinateur.

En fait plus globalement, comment un gars qui n’y connait pas grand chose essaie d’expliquer l’informatique à Mme Michu.

Parce que l’informatique c’est un domaine magnifique où ceux qui s’y connaissent n’arrivant pas à communiquer sur ce qu’ils ont fait font tout pour que le produit lui même soit facile à comprendre. Mais comme l’Humain est humain, il va forcément demander à quelqu’un de lui expliquer. Or ceux qui s’y connaissent ne savent pas très bien expliquer alors on va demander à ceux qui ne s’y connaissent pas.

Résultat, les gens vont faire des métaphores. Génial. Mais tellement foireuses que Mme Michu ne sait toujours pas de quoi on parle.

Avant de détailler les métaphores, voyons comment, en général, le vendeur et le client se représente un ordinateur :

De l’argent à dépenser pour une boîte qui contient un processeur (des lettres et des chiffres), de la mémoire (quelques Go) et du disque dur (500Go ou plusieurs To).

Soyons clairs : Mme Michu ne voit sur l’étiquette et sur sa boîte “Go”, “Go” et “Intel Atom…”. Elle ne sait pas qu’on parle de Giga Octet, Tera Octet et que tout ça est strictement équivalent  Giga Bytes (GB) qu’on voit quand on achète la clef USB et que c’est à mettre en relation avec le Giga Bit que vous vend free.

Il ne faut pas parler technique à Mme Michu. Il faut lui dire “ça marche”, “c’est rapide”. Et le seul truc qu’à Mme Michu c’est la pub Kia (7 c’est mieux que 2).

Alors on fait des métaphores.

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